CHARGEMENT EN COURS

Comment Dire NON

0 Ratings

Auteur: William URY Edition: Nouveaux horizons

Ajouter à l'étagère

Aperçu

Comment dire « non » à la belle-mère qui veut s’installer dans l’appartement d’en face, au patron qui vous confie une mission pendant le week-end où vous deviez fêter votre anniversaire de mariage, aux voisins qui comptent sur vous pour une réunion de quartier ? William Ury décortique la tension que nous éprouvons chaque jour entre notre désir de dire non, pour affirmer notre préférence, et notre peur de détruire la relation. Trop souvent, quand nous osons exprimer un refus, nous disons « non » d’une façon agressive voire blessante qui détériore ou détruit les liens. Plus souvent encore, nous nous résignons à dire « oui » pour éviter le conflit, mais accumulons une frustration qui mine tout autant la relation. L’auteur nous offre ici une troisième voie : celle du « non positif », celui qui permet de refuser sans offenser, de s’affirmer sans compromettre nos relations. Comme dans chacun de ses ouvrages précédents, il nous fournit une méthode vraiment opérationnelle illustrée par des dizaines de situations réelles concernant tous les types de relations (amoureuses, familiales, professionnelles, politiques, commerciales, voisinage, etc.).

« En nous révélant les secrets du vrai “non” libéré de la peur d’offenser l’autre, W. Ury nous donne la possibilité de délivrer de vrais “oui”.»

DÉTAILS DU LIVRE
  • Hardcover:
  • Publisher: NA
  • Language: NA
  • ISBN-10:
  • Dimensions:
Avis des Clients

Note moyenne des clients

0 Ratings
Soyez le premier à donner votre avis sur “Comment Dire NON”

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Il n'y a pas encore de commentaires.

LIVRES PAR

PARTAGER CE LIVRE

Ouvrir la discussion
Besoin d'aide?
Savoir d'Afrique
Bonjour, comment pouvons nous vous aider aujourd'hui ?